常に疲れている。休みの日でも急に仕事が入るといったことが日常茶飯事。一日の睡眠時間が4時間程度。主訴は慢性腰痛ということだが、それ以外にも頚部のコリ、めまい、下痢、ニキビ（特に背中）といった多くの症状がある。血圧が高め（160/90mmHg）。このような場合は東洋医学が良いのではないか、と友人の医師に勧められて来院。

腰痛持ちで慢性的に腰が重い。過去にギックリ腰を何度か起こしている。痩せている。舌が白い。過去に整体、マッサージの経験あり。ギックリ腰には二度となりたくないと来院。

親族の葬儀の後に帯状疱疹を発症。1カ月ほどで発疹は消失したが、その後肋間神経痛となる。ピリピリとした痛みで動くのもつらい。抗ウィルス薬や痛み止めを服用したが、2ヵ月経っても治らず。痛みと元々の頻尿のためよく眠れず睡眠不足がひどくなる。

ひどいときには吐き気をもよおす程、頚から肩背中にかけてのコリが強い。コリのため眠りが浅く熟睡できない。何か運動をした方がいいと思いフィットネスクラブに入会したが、仕事が終わった後は疲れて切ってしまい、ほとんど行くことが出来ないために退会する。